r/Denmark • u/Ein-stein25 • 5d ago
Discussion Er det bare mig, der forventer for meget
Jeg har brug for en håndværker - og det har jeg tit. Når jeg ringer og de ikke tager telefonen, er jeg så naiv, at jeg tror de ringer tilbage. Det gør de ikke. Når jeg sender en mail, er jeg så naiv, at jeg tror de skriver eller ringer til mig. Det gør de ikke.
Det er ikke kun håndværkere, det er også f.eks. mit eget forsikringsselskab. Det er jo helt okay, at folk ikke svarer, når de er midt i noget andet. Men folk, der jo lissom skal tjene penge på at ha' kunder - hvorfor faen ringer de ikke tilbage? Er det bare helt normalt og mig, der er naiv?
61
u/StrangeUglyBird 5d ago
De har masser af kunder.
Men du har ret. Det er pirriterende.
50
u/Obvious_Sun_1927 5d ago
Som selvstændig håndværker, skulle jeg hilse og sige at telefonen ringer konstant. En gang imellem er det da folk, der gerne vil have lavet noget, men oftest er det sælgere.
Send en besked hvis du gerne vil bryde igennem mængden.
33
u/Titteboeh 5d ago
Det hjælper ikke at sende en besked :)
Skulle håndværkere ved en fejl komme til at tage telefonen, dukker de ikke op til den aftalte tid anyway
7
u/echoindia5 4d ago
Det er en København ting, ikke en Danmark ting. Hilsen en håndværker der bestemt passede sine kunder, indtil han læste videre.
4
u/AverageUnicorn Arh, sku' vi nu ik' lige? 3d ago
Jeg oplever nu det samme i Midtjylland. Vi har sågar engang fået et tilbud på at få noget lavet, som vi takkede ja til, aftalte tid med håndværkeren, som så udskød for derefter at ghoste os.
2
u/Ein-stein25 4d ago
Det er desværre ikke kun begrænset til hovedstaden. Det er det samme her hvor jeg bor - langt væk fra hovedstaden. Ærgerligt at du læste videre ;-)
4
u/echoindia5 4d ago
13 år som elektriker var nok. Men man savner da lønnen, når man render rundt til SU.
1
u/misserdenstore 5d ago
nu er jeg forvirret. hvad vil de sælge dig?
20
u/Obvious_Sun_1927 5d ago
Alt muligt lort. Kontorartikler, værktøj, events, forsikringer osv. Lige så snart man har CVR nummer med til telefonnummer tilknyttet, bliver man stormet.
30
u/Other-Ad-5478 5d ago
Ind på virk.dk og sæt reklamebeskyttelse på. Har haft cvr i snart 18 måneder og ikke modtaget et eneste kald 👍
11
1
u/HenningIPressening 14h ago
Hjælper 0 og en skid. Jeg er også reklamebeskyttet, alligvel bliver jeg ringet op med diverse "køb 2000 handsker og få en grill med" eller hvad med et golfophold? Pisse belastende
3
u/misserdenstore 5d ago
Hvad skal du bruge deres ting til? - det kan du vel selv skaffe? Det kræver jo ikke andet end at, hvis du har brug for kontorartikler, så går du ud og køber dem et eller andet sted? Så har du jo ikke noget at bruge en sælger til
7
u/Obvious_Sun_1927 4d ago
Øh, altså ja. Hvorfor spørger du mig?
Der må være nogen der hopper i, eftersom det kan betale sig for dem at have ansat telefonsælgere.2
u/misserdenstore 4d ago
Jeg spørger fordi, at jeg er nysgerrig, og jeg kan jo ikke opsøge tilfældige folk på nettet. Det ville være for mærkeligt, tror jeg😅
2
2
u/Peter34cph 4d ago
De fisker vel efter større firmaer, der kan se en pointe i at spare medarbejdertimeløn på at få sat leveringen af kontorartikler i system.
49
u/Tinasiig 5d ago edited 5d ago
Nu har jeg læst flere af kommentarerne og sidder undrende tilbage med nogle spørgsmål.
Hvor bor i henne, siden i har så store problemer med håndværkerne?
Er det "kun" i de større byer, der er problemer?
Jeg bor i Vestjylland, i en lille landsby, med 10 minutters kørsel til en mellemstor provinsby. Jeg har kun en gang oplevet at en håndværker ikke svarede på en henvendelse, men ellers tager de altid telefonen eller ringer tilbage.
Jeg har aldrig oplevet en håndværker, der ikke kom som aftalt. Der var en tømrer der blev forhindret fordi de havde brugt hele natten på at nøddække et tag der var blæst af, men han ringede og spurgte (!!!) om det var ok at han lige kørte hjem og sov nogle timer inden han kom...
Redigeret med tilføjelse:
Jeg har oven i købet ringet til min VVS en lørdag aften, fordi vores fyr ikke ville virke og kom med en fejlmeddelelse som jeg ikke kendte. Han guidede mig trin-for-trin igennem at få den fikset. Det tog nok en halv times tid, men "det skulle han da ikke have noget for"...
Jeg synes generelt vi har et højt service niveau fra håndværkere i vores område :)
11
1
u/I_Pick_D 3d ago
At have med håndværkere at gøre I københavn er i hvert fald en situation hvor du kun kan vælge to ud af de tre: Rimelig pris, Kvalitet, Til at få fat i.
Det er lige før ieg tror, at der er flere elefanter i Kbh end håndværkere der leverer god kvalitet uden at kræve et møde med bankrådgiveren for 1 times arbejde.
52
u/Mnie0909 5d ago
Vi forsøgte at sælge vores hus i 2021, da huspriser og handler bare fløj derud af.
Vi brugte “gratis salgsvurdering” formularer hos alle de lokale mæglere. Én ringede dagen efter, om formiddag. Én ringede to uger efter. Og den mest imponerende formåede at ringe efter over en måned, da huset var solgt.
Senest har en bekendt forsøgt TRE gange at få en fremvisning på et hus. Nu har de så købt et skuffesalg, på samme vej.
Det er så slapt
13
7
u/Naughtyjugs 5d ago
Det med en fremvisning på et hus, det kan være fordi det kan være solgt en anden køber - og derved er det ren formaliteter der gør den ikke er taget væk.
Mega frusterende - hilsen en anden boligkøber der var i samme situation 😅
1
u/ScriptThat 4d ago
Senest har en bekendt forsøgt TRE gange at få en fremvisning på et hus. Nu har de så købt et skuffesalg, på samme vej.
Det bedste man kan gøre i sådan en sammenhæng er at kontakte ejeren direkte så de kan få at vide at deres mægler er en nar.
1
u/Mnie0909 4d ago
Det gjorde de heldigvis også :-)
Og det vilde er, at selv derefter, kontakte mægler dem ikke. Så vanvittigt
27
u/en-94 5d ago
Vi er et land bygget op med væsentligt flere kontor folk end håndværkere. Det gør desværre at de fleste håndværkere har for meget at lave, og derfor fravælger mindre opgaver til fordel for større opgaver. Er selv håndværker, og manglen er enorm og bliver kun værre, da det virker til der går flere på pension end der bliver uddannet.
4
u/Memoranum1982 5d ago
Og kvaliteten på lærlinge er gået ned
5
u/HCAndroidson 4d ago
Engang gik børn og hjalp deres forældre og kunne lære ret meget håndværk allerede før de blev teenagere. Der var også meget mere fokus på håndværk i skole og fritidsordninger. Mit fritidshjem havde træværksted og byggelegeplads. Nu sidder all børn bare og stirrer ind i en skærm og scroller shorts. De udvikler simpelthen ikke en motorik der kan lave håndværk. Det er ikke børn og unges skyld at samfundet helt har droppet at skabe hele mennesker med evner.
1
u/Significant_Swing_76 4d ago
Der er i hvert fald længere mellem dem med noget der minder om en reel indstilling til det at arbejde.
Syntes mest af alt at de virker ugidelige, og det at fremvise initiativ er en mangelvare.
Gad vide om svendene så mig på samme måde dengang…
1
u/Memoranum1982 4d ago
De gode er få og langt imellem, nogen af dem har jo nærmest aldrig set en hammer før, førhen hvis man fik en lærling der var Landmands søn så vidste man da vad man havde, nu er det ikke givet.
1
u/Significant_Swing_76 4d ago
Hehe, sådan en søn af to akademikere, jah, det kan sgu være op ad bakke.
Men, jeg bryster med mig at være ret god til at få hæderlige håndværkere ud af de fleste jeg får med. Der er dog nogle som bliver pænt returneret efter en uge eller to - dem hvor man vitterligt kan konkludere at det er spild af både min og hans tid … og kundens penge.
9
u/CoronaFiredancer 4d ago
Den lokale murer i vores lille by har et godt renommé. Jeg ringer til ham for at få ham til at komme og vurdere om fanget af en opgave. Han kommer en sen eftermiddag samme uge, måler op og sludrer en halv times tid. Beder mig sende en mail som han kan svare på med et tilbud, hvilket jeg gør samme aften. Det var i marts.
Jeg har ringet et par gange for at følge op, han svarer ikke. Skriver mails og beskeder, ingen svar.
Lader det gå hen over sommeren, han vil nok helst arbejde udenfor der. Så her i august har jeg ringet 3 gange og lagt beskeder. Ingen svar.
Hvorfor kommer han og måler op udenfor arbejdstid hvis det er en opgave han alligevel ikke gider...
6
u/Ein-stein25 4d ago
Ja undskyld til dig, men det er faktisk helt rart at vide, at man ikke er alene. Så tak for din kommentar.
4
u/Regnskab 4d ago
Han har nu set hvad der skal laves, og hvor/hvad det skal laves i/på. Det var derfor han kom.
Han har vurderet at det bliver besværligt for ham. Måske er betalingen ikke god. Måske er det noget klamhuggeri han skal "bygge ovenpå" og han vurderer at han bliver ansvarlig for et slutresultat, der ikke har en stor chance for at blive godt.
Han er lidt konfliktsky. Så det er nemmere ikke at svare.
Jeg ved godt jeg ikke kender din opgave. Men har et par håndværker venner. Og når telefonen ringer, så kigger de bare på den halvdelen af gangene, og siger ham der?!, han kan rende og hoppe. Han tror jeg skal gå og lave port på hans gamle lade til ingen penge. Og han vil have lavet det på den mest åndsvage måde - Den skal svinge en helt åndsvag vej, for at han kan klemme sin MC derind. Og det bliver bare noget lort, selvom han ikke selv ved det endnu. Han kan rende og hoppe.
Men "kunden" får ikke noget at vide. De håber han "forstår hintet" og stopper med at ringe. Så slipper de for en svær samtale, og så slipper de også for formelt at have "sagt nej".
17
u/Titteboeh 5d ago
Serviceniveauet er 0 i håndværker faget.
Jeg tror endda håndværkere kunne optimere deres indtjening markant hvis de lærte at håndtere en kalender.
4
u/flyvehest 4d ago
Jeg tænker håndværkere ikke er anderledes end alle os andre, vælg det arbejde der er nemmest at udføre og giver flest kroner/time.
Og de har så stor en pulje af opgaver at trække fra at der er meget der bliver kasseret.
Bare fordi kunden har et behov, betyder jo ikke der er nogen til at udføre den.
3
u/Titteboeh 4d ago
Måske de skulle sige nej tak til opgaven fremfor at aftale en tid og ikke dukke op så ;-)
Eller stoppe med at dukke op under et projekt der er halvt færdigt.
1
7
u/HopefulHead8237 5d ago
Bør i Østjylland, som en joke siger jeg at opgaver under 300.000 kr. ikke er i teresseant for lokale håndværkere. Ved flere/nogle håndværkere kører til Kbh., da det kan betale sig for dem. Det er tæt på at være en umulighed at få en håndværker til en endags arbejds opgave.
7
u/Informal-Prompt-4351 5d ago
Måske ringer du på forkerte tidspunkter. Hvis man er midt i en opgave, så tager man ikke telefonen, da det forstyrrer arbejdet.
Hvis håndværkeren møder kl. 7.00, så ringer 7.05.
20
u/______krb 5d ago
Og så undrede en anden sig herinde den anden dag om hvorfor de ikke længere fik serveret kaffe og basser når de kom ud på en opgave. Og noterede at opgaven tog længere og blev mindre godt uden.
16
u/Iborrador 4d ago
De folk der siger arbejdet bliver bedre hvis de bliver tilbudt kaffe/kage skal stoppe dem selv. Det er simpelthen så uprofessionel en kommentar og holdning.
Ja, jeg er håndværker.
Ja, jeg tilbyder også folk noget når de kommer og laver noget, ikke fordi jeg forventer at det ændre på noget som helst andet end en god start på dagen.
6
9
u/Ok_Independence_4015 5d ago
Det er flere steder efterhånden, at det er sådan. Min kæreste og jeg skal giftes til oktober. Vi havde møde med forpagteren af den restaurant, vi skal spise på, den 28/7. Vi fik talt løst om menuen og alt var tilsyneladende i orden, og han ville vende hurtigt tilbage med et renskrevet udkast til menu samt pris pr. kuvert. Den 12/8 rykker vi første gang skriftligt for en tilbagemelding, dog uden at få svar. Siden har vi både forsøgt at ringe og skrive til restauranten via andre kanaler. Stadig uden held. Sidste lørdag troppede jeg selv op på restauranten, selvom jeg ikke bor i nærheden, og afkrævede et svar. Det ville komme samme aften lovede forpagteren. En uge efter havde jeg stadig ikke hørt noget, så jeg mødte igen op på restauranten i går og gav dem et ultimatum: svar inden mandag aften, eller også finder vi et andet sted. Vi har helt sikkert strukket os for langt, men vi kan ikke rigtig overskue at skulle til at finde et andet sted at spise.
9
u/Alternative_Error414 5d ago
Det lyder godt nok som om i er direkte på vej ud i et katastrofebryllup når man så tydeligt ikke gider/magter at returnere tilbud på bryllup. Tænker en restauratør tjener en god skilling på et bryllup
6
u/Nerve_Efficient Kongens rullekuffert 🧳 5d ago
Vi blev ghosted af en kok, som skulle lave mad til min datters konfirmation for nogle år siden. Alt var aftalt og på plads, og så holdt hun bare op med at svare. Jeg rykkede flere gange og fik først besked to dage inden, at hun desværre ikke kunne alligevel. Så jeg måtte pludselig selv stå med indkøb og madlavning til +30 mennesker dagen før festen. Udover at der jo også skulle dækkes bord, pyntes op osv.
0
u/Regnskab 4d ago
"Holdt op med at svare" - Det lyder måske også som om hun blev kimet ned? Hvis alt var aftalt og på plads, så gad hun måske heller ikke at skulle blive ved med at svare?
1
u/Nerve_Efficient Kongens rullekuffert 🧳 4d ago
Eller også digter du selv videre på det jeg har skrevet.
9
u/National-Law-1663 5d ago
Ffs find en anden med der er noget der gør det helt specielt
1
u/Peter34cph 4d ago
Gift er noget man kun tager få gange i sit liv. Derfor er det en god idé at forsøge at sikre, at det bliver en god oplevelse.
4
u/Dennemarx 5d ago
Mega pinligt!! Jeg arbejder med udearealer og ejendomme
Svare altid mine kunder ! Også ærligt hvis jeg ikke har tiden.. det er sku respekt over for ens medmennesker.. Har nok også mere travlt end de fleste af den grund
3
3
u/Fun-Cheetah1315 4d ago
Det var en af grundene jeg solgte mit hus da jeg skulle have lavet en del jeg ikke måtte lave selv eller turde selv. Jeg rendte konstant efter håndværkere, der ikke svarede eller trak det ud.
Næsten lige efter jeg købte huset skulle jeg have skiftet nogen overliggere der begyndte at ødelægge hele kældervæggen, som i sidste ende tog 6 måneder før de kom ud og lavede det.
Endte med at gå ned af stress med det hus fordi man aldrig kunne få lavet tingene som evt. kunne smadre huset i længden.
2
u/Ein-stein25 4d ago
Du godeste, det lyder so om vi er i samme situation. Jeg skal også sælge mit hus - af flere årsager - men i høj grad pga alt det der skal vedligeholdes. Men vil selvfølgelig gerne ha' det gjort salgsklart og har også en forsikringsskade der skal laves. Så jeg er fandme også tæt på stress/depression, fordi jeg ikke aner hvad f.... jeg skal stille op. Fik du huset solgt og kom godt ud af det hele?
4
u/Fun-Cheetah1315 4d ago edited 4d ago
Jeg kan anbefale bare at sætte det til salg hvis du også er ved at gå ned med det. Mit hus var overhovedet ikke salgsklar, jeg var midt i en stue renovering som jeg ikke blev færdig med. Trak det selv ud en del at få sat det til salg for få gjort ting klar, men fik det aldrig gjort fordi håndværkere ikke kom. Så fortryder jeg ventede så længe.
Alligevel solgte huset til lidt over det jeg købte det til, så havde "kun" et 240k kr tab i forhold til hvad jeg havde smidt ind. Det blev solgt på 6 dage, så kunne nok have fået mere, men gad ikke vente. Trøster mig med at det havde kostet det samme eller mere at leje det hus.
Bor i leje lejlighed nu og har det meget bedre. Køber nok et hus igen en dag, men et der skal laves noget mindre ved.
2
u/Ein-stein25 4d ago
Tak. Jeg tror også efterhånden at jeg bare skal ha' fat i en ejendomsmægler og så af med lortet.
2
3
u/Vjrsoe 4d ago edited 4d ago
Du skulle prøve at kommunikere med Norlys. Her er en historie om flytning fra denne sommer der fik mit blod til at koge. Den er lang. Så er du advaret :)
Jeg havde Norlys og flyttede. Bad om at få mit abonnement flyttet. Snakkede med supporten og fik at vide at jeg skulle tage mit udstyr med, og så ville der komme en tekniker på min nye adresse og klargøre stik. Jeg blev endda ringet op af dem efterfølgende fordi de lige ville bekræfte.
Jeg måtte jo blive hjemme fra arbejde, for som man får at vide - teknikeren kommer onsdag mellem kl. 8 og 16. Han kom omkring middag og efter han er kørt, virker internettet ikke. Jeg ringer til supporten og efter en times tid! kommer jeg igennem (Dette viser sig at være en trend i kommunikation med Norlys). Her får jeg at vide at hun kan se det hele fungerer. Teknikeren har nok bare ikke klarmeldt installationen, og så virker internettet ikke. Jeg skal bare have tålmodighed. Det kommer ikke til at virke onsdag.
Jeg er på landevejen torsdag og fredag og vil først være hjemme sent fredag, så der ringer jeg igen og får samme smøre - "Vi har ekstraordinært travlt i øjeblikket... bla. bla. bla. vi kan ringe tilbage hvis du vil?" Det vælger jeg, i stedet for at hænge i røret i flere timer og vente på deres support. Jeg bliver da også ringet op af dem og da jeg tager telefonen bliver der prompte lagt på. Jeg antager de lige skulle have køen afviklet inden fyraften.
Nu er jeg ved at være godt sur. Jeg har et online arrangement i weekenden, som jeg SKAL deltage i, så jeg er nødsaget til at opgradere mit teleabonnement og bruge det i stedet.
Mandag bliver jeg hjemme fra arbejde og ringer igen til dem. Klog af skade bliver jeg hængende i røret i stedet for at få dem til at ringe mig op. Efter et par timer kommer jeg igennem og får af supporteren at vide, at jeg skal gå ind på en URL og udføre en form for registrering af min router (noget i den retning) og SÅ burde det virke. Det var der ikke nogen der havde fortalt mig noget om, alle de andre gange jeg havde været i kontakt med dem, så nu var jeg ved at være temmelig sur, men jeg bed det i mig og sagde tak for hjælpen.
Jeg forsøgte hele eftermiddagen med forskellige variationer af de parametre jeg mente var mulige at skrue på i deres instruktioner, men intet virkede.
Tirsdag var jeg ikke hjemme før sent, men ringede fra bilen (laaaaang ventetid - De har ekstraordinært travlt). Jeg får bare at vide af supporteren, at jeg må have gjort noget forkert.
Onsdag bliver jeg igen hjemme og ringer til dem. De insisterer på at jeg må have gjort det forkert og vi går skridtene igennem sammen. Det virker stadig ikke. Nu bliver jeg sat på hold. Efter et stykke tid får jeg en anden i røret og han tjekker sagen. Det viser sig at det udstyr jeg blev bedt om at tage med fra min gamle til min nye adresse, ikke er kompatibelt med linien på min nye adresse. Han siger så at vi skal lave en ombytning af udstyr for at få det til at virke. Nu er jeg sur. Jeg har brugt 3 frustrerende dage hjemme på deres uduelige produkt og "support" og siger til ham, at den ombytning kan han godt glemme. Jeg skal bare ikke længere være kunde ved dem. Det kan han godt forstå siger han, og vil sætte mig i kontakt med kundeservice. Jeg venter igen og får så kundeservice i røret. Han siger han har hørt og læst sagen og han godt kan se det har været mindre end ideelt håndteret og at jeg selvfølgelig kan opsige abonnementet. Jeg retter ham og siger at dette IKKE er en opsigelse. Det er en annullering og jeg skal bare have en returlabel til deres udstyr og INGEN regning. Han siger selvfølgelig og det skal han nok ordne.
3 uger senere er der stadig ikke kommet en returlabel. Til gengæld sender Norlys en regning på 2000,- for abonnement for 6 mdrs abonnement fordi jeg har opsagt i bindingsperioden (Den opmærksomme læser vil have lagt mærke, at jeg IKKE var ny kunde, men blot havde flyttet mit abonnement)
Jeg skriver tilbage at jeg ikke har nogen intentioner om, at grundet sagsforløbet og tidligere samtaler og løfter, kommer jeg ikke til at betale noget som helst til dem, men at de kan sende mig den returlabel vi blev enige om jeg skulle have.
Der kommer ind imellem en mail fra Norlys om at de har ekstraordinært travlt, men at de da tænker på mig.
Efter et par uger skriver de tilbage, at de kan se sagen er løst og lukker min sag.
Jeg svarer at intet er løst. De har stadig ikke annulleret min regning eller sendt mig en returlabel og at vi er ved at være der, hvor jeg vil begynde at fakturere dem for min tid eller bare lade min advokat håndtere det fremover.
Der kommer ind imellem en mail fra Norlys om at de har ekstraordinært travlt, men at de da tænker på mig.
Efter et par uger skriver de tilbage, at hovsa. Nu er der en der har læst min sag og beklager og sender mig en anvisning på hvordan jeg kan returnere deres udstyr. Det gør jeg så.
5 dage senere kommer der så en regning på 1200,- for et eller andet på min gamle adresse, med en faktureringsperiode der ligger EFTER jeg fraflyttede. Det skriver jeg til dem, og at jeg igen igen ikke planlægger at betale dem en eneste krone.
Der kommer ind imellem en mail fra Norlys om at de har ekstraordinært travlt, men at de da tænker på mig.....
Det er en uge siden jeg sidst har hørt fra dem.
2
u/Ein-stein25 4d ago
Det er fandme for dårligt! Har godt læst i medierne om Norlys' manglende service.
Du skriver altså bare pissegodt!
Jeg har også haft udfordringer med deres el-selskab N1. Her begyndte de pludselig at grave alle fortove op, uden at nogen vidste hvorfor. Også vores indkørsler blev spærret. Jeg kontaktede deres kommunikationsafdeling og spurgte, om de syntes at ingen kommunikation er go' kommunikation. Det syntes de selvfølgelig ikke
Når det går så langt som i dit tilfælde, så skal du ikke lade dig nøje med de stakkels travle medarbejdere i kundeservice. Skriv til deres presseafdeling, direktør eller bestyrelsesformand.
De burde skamme sig!
2
1
6
u/False_Snow7754 5d ago
De er nok sure fordi du ikke laver colombiansk espresso til dem inden du tager på arbejde.
5
u/Thotaz 5d ago
I forhold til telefonen vil jeg sige at du forventer for meget. Hvis du i mellemtiden har ringet videre til en anden håndværker og lavet en aftale med dem så er det spild af tid for alle hvis de ringer tilbage og du så skal afvise dem.
Jeg synes dog ikke du er urimelig i forhold til mailen. Der burde de svare hvis du ellers virker seriøs nok i din mail.
2
u/MrJerichoYT 5d ago
Tømrer, maler, Multiservice osv osv.. Samme som sker her.
Bedste du kan gøre er at ringe igen og igen for at få reelt svar.
2
u/LandOfOpportunities 4d ago
En af de vigtigste personer i dit liv kommer til at være en håndværker du kan stole på.
Både ift. økonomi og kritikaliteten af det arbejde de udfører gør at det bedste du kan gøre er at finde en rigtig god og pålidelig håndværker.
Jeg har brugt oceaner af tid og foretaget mange opkald, emails og meget andet for at finde håndværkere som jeg ved jeg kan stole på.
Jeg har brugt trustpilot og anmeld en håndværker til at indsnævre feltet og i det omfang de er lokale så spurgt ud på områdets facebook gruppe og naturligvis kontaktet dem.
2
u/Scanicula Den Frie Demokratiske Folkerepublik Bispebjerg 4d ago
Jeg bruger det som en slags lakmustest. Det er fint, hvis de ikke vender tilbage lige med det samme, men hvis jeg ikke hører noget i løbet af et par dage, er det alligevel så sløjt, at jeg forventer, at oplevelsen når man så _har_ en aftale bliver på samme måde. Det kan selvfølgelig også være et tegn på, at de faktisk ikke har tid eller lyst til at lave min opgave -- i begge tilfælde finder jeg hellere nogen andre.
Efterhånden betyder det desværre, at jeg kun bruger firmaer, hvor de har en dedikeret koordinator, for jeg synes i det store hele, at oplevelsen er bedre. Undtagelsen er håndværkere jeg har "arvet" f.eks. fra andelsforeningen, og som jeg efterhånden er på fornavn med.
3
1
1
u/Mantazy 5d ago
Havde en lidt bizar oplevelse med et større elektriker firma med mange år på bagen. Ingen problemer med at tage telefonen eller komme ud og lave opgaven, men at få en faktura og betale bagefter skulle tage knap 2,5 måneder.. Måtte rykke 4 gange som kunde for regningen og fik en ny undskyldning hver gang om enten overgang til nyt e-commerce system eller at bogholderi var på ferie/syge. Det var sær måde at køre et firma på set udefra, men pengene manglede de nok ikke.
6
u/Zoolookologie 5d ago
Den kan jeg slå.
En lejlighed i vores ejerforening havde indbrud og en glarmester blev kontaktet for at sikre det smadrede glasparti og senere hen udskifte det.
Han var der inden for kort tid og udførte arbejdet. Ingen anmærkninger hvad angår selve arbejdet.
Regningen så vi ikke noget til og vi antog derfor, han selv havde ordnet det med forsikringen.
To(!) år senere modtager ejeren af lejligheden så en faktura for det udførte arbejde.
Vi havde i mellemtiden skiftet forsikringsselskab; heldigvis var der ikke noget bøvl med at få det gamle forsikringsselskab til at dække udgiften.
Til gengæld var det noget hø at få betalt regningen; dels var betalingsfristen overskredet med nogle dage (tak, PostNord) og dels var den oplyste FIK-kode ikke gyldig og det krævede en del skriven frem og tilbage med glarmesteren for overhovedet at få lov til at betale den regning.
Vi har valgt at benytte en anden glarmester fremover, skulle det blive nødvendigt.
6
u/Ok_Independence_4015 5d ago
Jeg venter på sjette år stadig på at få en mekanikerregning på vel omkring 6-7000 kr. Jeg har selvfølgelig skrevet til firmaet for at høre, om den var på vej, men jeg vil ikke tigge og bede dem om at tage mine penge. Bilen er i øvrigt solgt for længst.
1
u/Regnskab 4d ago
Hvis det er en lille virksomhed, så er der en chance for at mester er bedre til sit fag end til det administrative og/eller hader den del. Jeg har en ven, der er håndværker og det er det samme med ham. Han udfører sit arbejde til punkt og prikke. Men han får aldrig taget sig sammen til at sætte sig ind på kontoret og skrevet regningerne. Det er det værste han ved.
1
u/Exact-Traffic8227 4d ago
Håndværkere har alt for meget og lave i dag så de vil skide dig et stykke med mindre de kan lugte det noget de kan lave guld på
1
1
u/ExistingClerk8605 4d ago
For mig er det værksted, både båd og bil. Og selv med båden måtte jeg ringe ind flere gange for at overhovedet kunne få en tid.
1
u/Outrageous-Speed7053 4d ago
Det kan være en udfordring med nogle håndværkere. Jeg har sågar været ude for at de besigtiger opgaven og giver en pris. Men når man så har accepteret og fået en tidsramme så hører man ikke mere.
1
u/blue-eye-ginger 4d ago
Jeg fin lavet noget dov af haven arbejde. Gik til en der kun lige var started. (En som gik i skole med min søster dov) han var der med det samme og gjord det godt.
1
u/Sufficient_Two_6616 3d ago
Her hvor jeg bor (forstad til kbh) er de også over retarderet... Vi har flere gange oplevet at de kommer ud og bruger flere timer på at gå rundt og måle osv. og så aldrig vender tilbage med et tilbud... Forstår det simpelthen ikke, det er jo kæmpe spild af deres tid også.. Men ja kunne være teknisk skole (eller wtf det hedder) skulle til at calender management på programmet, så det ikke blev et show hver gang man har noget der skal laves!
Nå ja og vinduespudseren er også helt klassisk, man har en fin aftale med en vinduespudser, og så en dag forsvinder han bare fra jordens overflade..
3
u/Ein-stein25 3d ago
Ja, du har ret - noget undervisning skal der åbenbart til. Tror sgu jeg skriver til dem.
0
u/cmd_commando 5d ago
Jeg har brugt håndværkere det sidste årstid til at fra en times opgaver til et par dage, jeg har ikke haft problemer, men det er i Aarhus, måske det gør en forskel
Men altså, jeg ringer heller ikke tilbage, hvem gør det? - Det er ikke 1995 længere 😝
1
u/DkMomberg 5d ago
Har du husket at tjekke din spam mappe i din mail? Jeg har flere gange oplevet at mails havner der, selvom jeg har haft kontakt med afsenderen før.
3
0
u/WetSound 5d ago
Jeg ringer da ikke tilbage til et nr som der har ringet.. jeg forstyrrer jo bare den stakkel, hvis nr scammerne har brugt
0
u/Dismal-Degree-3077 4d ago
Du skal være mere ihærdig. Fx tager jeg aldrig telefonen med mindre det er familie eller et opkald jeg venter.
-3
123
u/ananas_takeover 5d ago
Jeg har oplevet en 3-4 vinduesvaskere der bare ophører med at komme og vaske vinduerne uden at sige et ord til mig om det, det er top frusterende. Det tager jo ligesom tid at finde en ny.