Oggi ho scoperto che i MAIALI che gestiscono il servizio di trasporto pubblico della mia città non solo non sono in grado di mantenere il minimo standard di decenza nella gestione delle linee, ma hanno anche un sistema di biglietti ancora più criminale di quello che pensassi.
Sostanzialmente, esiste quest'app (millantata come miracolosa applicazione che mostra gli orari in tempo reale e ti spazza pure per terra ma che non fa nulla di tutto ciò) in cui è possibile acquistare titoli di viaggio. E ok. La prima porcata in fine print che è emersa con la nuova gestione è che gli abbonamenti sono fruibili SOLO tramite app e i controllori non accettano l'abbonamento in nessuna altra forma. Quindi ti devi per forza scaricare questa app indecente che impiega un minuto e mezzo per aprirsi, essere connessi ad internet, accedere all'account e aprire l'abbonamento al momento della salita. Screenshot o stampe non vanno bene, nonostante ci sia un qr code grosso come una casa per verificare la validità dell'abbonamento. E già qui la cosa mi sembra borderline illegale, visto che non sta scritto da nessuna parte che posso accedere al trasporto pubblico solo se in possesso di smartphone carico e connesso ad internet. Ma vabbè.
Oggi abbiamo scoperto con orrore che NON SOLO l'abbonamento è vincolato all'app, ma addirittura al telefono!! Un mio collega infatti ha cambiato cellulare, si è scaricato l'applicazione, ha effettuato l'accesso con tutte le tremila credenziali del cazzo che ti mandano questi mentecatti e indovina un po'? Nessuna traccia di abbonamenti e biglietti.
Ora, giramento di coglioni a parte, visto che i minus habens dell'assistenza non hanno idea di come risolvere il problema, è possibile che possano passarla liscia con questi metodi? È possibile che un abbonamento sia necessariamente vincolato a uno smartphone o comunque ad una applicazione? A chi è possibile rivolgersi per denunciare queste cose? Perché questi sono pure ovviamente molto rapidi a fare multe.
Fatto. A parte il fantastico "ha provato a chiudere e riaprire l'applicazione?", si sono limitati a constatare che il mio collega fosse effettivamente in regola con il pagamento e l'abbinamento fosse valido. Citando il mio collega, dopo avergli di nuovo spiegato il problema, la risposta non è stata molto più elaborata di "hurrrrr derp".
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u/IceStationZebra93 Panettone Sep 04 '18
Oggi ho scoperto che i MAIALI che gestiscono il servizio di trasporto pubblico della mia città non solo non sono in grado di mantenere il minimo standard di decenza nella gestione delle linee, ma hanno anche un sistema di biglietti ancora più criminale di quello che pensassi.
Sostanzialmente, esiste quest'app (millantata come miracolosa applicazione che mostra gli orari in tempo reale e ti spazza pure per terra ma che non fa nulla di tutto ciò) in cui è possibile acquistare titoli di viaggio. E ok. La prima porcata in fine print che è emersa con la nuova gestione è che gli abbonamenti sono fruibili SOLO tramite app e i controllori non accettano l'abbonamento in nessuna altra forma. Quindi ti devi per forza scaricare questa app indecente che impiega un minuto e mezzo per aprirsi, essere connessi ad internet, accedere all'account e aprire l'abbonamento al momento della salita. Screenshot o stampe non vanno bene, nonostante ci sia un qr code grosso come una casa per verificare la validità dell'abbonamento. E già qui la cosa mi sembra borderline illegale, visto che non sta scritto da nessuna parte che posso accedere al trasporto pubblico solo se in possesso di smartphone carico e connesso ad internet. Ma vabbè.
Oggi abbiamo scoperto con orrore che NON SOLO l'abbonamento è vincolato all'app, ma addirittura al telefono!! Un mio collega infatti ha cambiato cellulare, si è scaricato l'applicazione, ha effettuato l'accesso con tutte le tremila credenziali del cazzo che ti mandano questi mentecatti e indovina un po'? Nessuna traccia di abbonamenti e biglietti.
Ora, giramento di coglioni a parte, visto che i minus habens dell'assistenza non hanno idea di come risolvere il problema, è possibile che possano passarla liscia con questi metodi? È possibile che un abbonamento sia necessariamente vincolato a uno smartphone o comunque ad una applicazione? A chi è possibile rivolgersi per denunciare queste cose? Perché questi sono pure ovviamente molto rapidi a fare multe.