r/italy Trust the plan, bischero Oct 19 '18

/r/italy Casual Friday numero 42. Adesso trovate la domanda giusta.

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u/giaconoresea Emilia Romagna Oct 19 '18

Parlando seriamente, come vi trovate con Fastweb? Perché sento che tutti quelli che hanno Fastweb, hanno sempre dei problemi... (Non mi serve una grande velocità)

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u/Ronikelm Oct 19 '18

sono cliente da 3 anni, mi sono trovato molto bene. mi sono capitati 3-4 disservizi in questo tempo (colpa per la maggior parte dei tecnici telecom che vanno al cabinet e smanazzano come stessero condendo l'insalata). uno di questi problemi invece era qualcosa di più serio, probabilmente, ma la loro politica è che se il disservizio si prolunga nel tempo allora prevedono un rimborso di 5 euro al giorno (max 10gg) fino a che non risolvono. riguardo la connessione : mai rallentamenti, ping sempre basso e in 3 anni avrò avuto massimo una 10ina di sbalzi di rete (muore e ritorna up in 30s circa)

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u/avlas Emilia Romagna Oct 19 '18

quando parli di telefonia (fissa o mobile) è sempre molto meglio chiedere opinioni a chi abita nella tua città, meglio ancora nel tuo quartiere. Troppe variabili

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u/SteelRazor47 Emilia Romagna Oct 19 '18

Parla solo chi si deve lamentare, le persone a cui va bene hanno spesso altro da fare che parlarne.

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u/pokerissimo Oct 19 '18

Bene, anche se con adsl 20..

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u/tigull Torino Oct 19 '18

Cliente da più di 3 anni, servizio veloce e affidabile. In precedenza ero con Wind e gli euro in meno di costo si vedevano tutti. Unico neo di Fastweb, un po' lenti sulle questioni burocratiche (cambi metodo di pagamento, volture contratti etc.)

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u/anthor_ Oct 19 '18

Benissimo.

A parte un piccolo disservizio in sede di attivazione (ma c'era un concorso di colpa del provider uscente, Infostrada AKA lammerda), mai avuto problemi e sempre andato super veloce. Vivo a Milano.

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u/IronMew 🛠️ MacGyver Oct 19 '18

Fastweb fibra a casa di mia mamma, Conegliano, Mordor Veneto. Occasionalissime interruzioni che difficilmente durano più di 5 minuti, parliamo di una volta ogni settimana o due. A parte quello tutto a gonfie vele, per una volta ho una connessione davvero veloce.

Ironicamente adesso abito in una capitale e vado avanti con una adsl scrausa perchè le coinqui non sono nerd e non volevano pagare la fibra. Le bestemmie...