Dieci giorni fa sono stato il weekend a Milano e per girare in metro ho utilizzato sempre Google Pay associato alla mia carta HYPE, mai avuto problemi in passato solo che questa volta ad ogni "giro" in Metro sull'app mi veniva scritto "ATM S.p.a Milano - Importo _____" (vuoto), pensavo mi sarebbe stato calcolato l'importo totale alla fine dei due giorni ma niente, ad oggi ancora nessun addebito.
Questa mattina ricevo una notifica da Google Pay "ATM S.p.a. Milano - importo €2,00. RIFIUTATO" con data e ora di oggi.
Tralasciando il dubbio sul perchè 2 euro e perchè la data e l'ora di oggi, non capisco il motivo del rifiutato visto che il saldo carta copre benissimo l'importo in questione.
Ora, io vorrei evitare casini con l'ATM e non vorrei trovarmi neanche impossibilitato in futuro ad utilizzare il servizio per colpe non mie.
Come posso fare?
Ho chiamato il numero che c'è sul sito ma non c'è nessuna selezione che riguarda i pagamenti o problemi simili.
Io verificherei se e quali addebiti e riaccrediti ci sono stati. Teoricamente il sistema di ATM dovrebbe effettuare una preautorizzazione e poi scalare l'importo definitivo (in questo modo riesce a calcolare se farti pagare biglietti singoli, giornaliero o 48h)
Io per esempio ho una carta NEXI e nel momento in cui hodovuto acquistare dei libri su amazon(vedendo il pagamento rifiutato 10 volte tipo) ho scoperto che essendo cambiata qualche normativa, ora posso solo acquistare in Italia, in negozio oppure online, ma solo da aziende italiane...
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u/matart91 Emilia Romagna Nov 28 '18
Scusate il doppio post sul Caffè.
Redditors milanesi a me.
Dieci giorni fa sono stato il weekend a Milano e per girare in metro ho utilizzato sempre Google Pay associato alla mia carta HYPE, mai avuto problemi in passato solo che questa volta ad ogni "giro" in Metro sull'app mi veniva scritto "ATM S.p.a Milano - Importo _____" (vuoto), pensavo mi sarebbe stato calcolato l'importo totale alla fine dei due giorni ma niente, ad oggi ancora nessun addebito.
Questa mattina ricevo una notifica da Google Pay "ATM S.p.a. Milano - importo €2,00. RIFIUTATO" con data e ora di oggi.
Tralasciando il dubbio sul perchè 2 euro e perchè la data e l'ora di oggi, non capisco il motivo del rifiutato visto che il saldo carta copre benissimo l'importo in questione.
Ora, io vorrei evitare casini con l'ATM e non vorrei trovarmi neanche impossibilitato in futuro ad utilizzare il servizio per colpe non mie.
Come posso fare?
Ho chiamato il numero che c'è sul sito ma non c'è nessuna selezione che riguarda i pagamenti o problemi simili.